Книга Конфлікт менеджмент. Довідник для керівників та консультантів. Автор - Фрідріх Глазл (АДЕФ-Україна)

Про книгу: 

Видання десяте, вдосконалене, вперше перекладене українською. Книга присвячена конфліктам в організаціях та має подвійну мету: по-перше, допомогти розпізнати та зрозуміти конфлікт, по-друге, дати теоретичні та практичні засоби конструктивного подолання соціальних конфліктів.

Книга призначена передусім для професійних радників та наставників, а також для керівників, адвокатів, політиків та інших осіб, чия професія передбачає діяльність в умовах напружених стосунків, непорозумінь та конфліктів. Оскільки зазначені речі належать до повсякденного бізнес-процесу, то читачі книги навчаться компетентно та конструктивно поводитись із конфліктами. Тому що автор книги Фрідріх Глазгл є провідним конфлікт-менеджером Німеччини, вже багато років консультує концерн BMW, Франкфуртський аеропорт та інші провідні бізнес-структури Європи. Про авторитетність та практичну користь книги свідчить кількість перевидань. Наше, здійснене ВД "АДЕФ-Україна", є десятим.

Формат 170x240мм