Книга Ефективне використання результатів маркетингових досліджень. Автор - Робін Дж. Берн (ВВВ)

Про книгу:

Все більше число компаній використовує різні технології маркетингових досліджень не просто для пошуку нових ринків, продуктів і клієнтів, але і для вдосконалення власної системи прийняття рішень у сфері менеджменту і маркетингу, а також для моніторингу служб по роботі з клієнтами.

Основні розділи: пошук необхідної інформації і правильних рішень, техніка ефективних досліджень, параметри та їх вимірювання, використання отриманої інформації, прийняття рішень з урахуванням тенденцій і змін, взаємодія з дослідницькими компаніями, роль досліджень у розширенні бізнесу.

Дана книга входить в спеціальну серію книг під назвою "Маркетингові дослідження на практиці".